FAQ

De Survival Servers
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Comment contacter le support client :

Nos forums sont un excellent endroit pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées : les forums Survival Servers.

Si votre question concerne un compte spécifique ou ne répond pas aux critères de nos règles du forum, veuillez soumettre un ticket ci-dessous.

Nous répondons généralement dans un délai de 0 à 48 heures. Le délai de réponse dépend du type de problème et de l’ordre de réception des demandes.

Envoyez un ticket depuis notre page de support.

Comment configurer une ligne de lancement personnalisée dans ARK (PC) :

  1. Ouvrez la page de votre serveur ARK dans le Command Center
  2. Réglez Map sur Custom (Browse, puis la vignette Custom Map)
  3. La Launch Parameters Line pour modifier la ligne de lancement personnalisée se trouve en haut de TOOLS > Launch Params
  4. Modifiez la ligne de paramètres à votre convenance, puis cliquez sur Save Settings & Restart dans la barre du bas pour enregistrer et redémarrer
Notez qu’il faut cliquer sur l’icône d’information (i) à côté de la zone de lancement pour obtenir le paramètre de carte par défaut

Comment démarrer/arrêter un serveur :

Barre supérieure de la page du serveur avec les boutons Start, Stop et Restart entourés en or, à côté de Buy Upgrades.
Start, Stop et Restart se trouvent en haut de la page de votre serveur.

Comment trouver votre serveur dans DayZLauncher :

Pour que votre serveur apparaisse dans le Launcher, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez Dayz Launcher.
  2. Sur le côté gauche, vous devriez voir une zone de filtre avec un champ de texte. Saisissez-y le nom de votre serveur.
  3. Votre serveur devrait apparaître dans la section de droite, avec le ping, la carte et le nombre de joueurs.
  4. Si votre serveur n’apparaît toujours pas, vérifiez qu’il est démarré et laissez quelques minutes à la liste du launcher pour s’actualiser.

Onglet Servers de DayZLauncher avec la case de filtre Name à gauche et une liste de serveurs Arma 2 DayZ avec carte, joueurs et ping.

Comment vous ajouter comme admin dans l’antihack :

   Step 1: Open Arma2 OA, and go to the Main Menu. Click "Player" and then click Edit. Write down the ID.

Fenêtre Edit player d’Arma 2 avec la ligne Player ID encadrée en rouge sous le champ Squad URL.

Une fois votre Player ID en main, retournez sur la page de votre serveur dans le Command Center sur survivalservers.com. 

   Step 2:Once there make sure to have your AntiHack checked on and all the files installed properly. Once you do place your Player ID into the
   correct corresponding UID box located below the check-box for the AntiHack.

   Step 3:Next click Save Settings & Restart in the bar at the bottom of the page to restart your server.
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