Preguntas frecuentes
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Cómo ponerte en contacto con atención al cliente:
Nuestros foros son un buen lugar para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes: los foros de Survival Servers.
Si tienes una pregunta específica de tu cuenta o que no cumple los criterios de las normas del foro, envía un ticket a continuación.
Normalmente respondemos en un plazo de 0-48 horas. El tiempo de respuesta depende del tipo de incidencia y del orden en que se recibió.
Envía un ticket en nuestra página de soporte.
Cómo configurar una línea de lanzamiento personalizada en ARK (PC):
- Ve al panel de tu servidor de ARK
- Selecciona custom en el desplegable de mapa
- Aparecerá un nuevo cuadro para editar la línea de lanzamiento personalizada
- Edita la línea de parámetros a tu gusto y luego pulsa el botón verde de la parte inferior para guardar y reiniciar
- Ten en cuenta que debes pulsar el icono de información (i) junto al cuadro de lanzamiento para obtener el parámetro de mapa predeterminado
Cómo iniciar/detener un servidor:
Cómo encontrar tu servidor en DayZLauncher:
Para que tu servidor aparezca en el Launcher, sigue estos pasos:
- Abre Dayz Launcher.
- En el lado derecho deberías ver un área de filtro con un cuadro de texto. Introduce ahí el nombre de tu servidor.
- Tu servidor debería aparecer en la sección de la derecha junto con el ping, el mapa y el número de jugadores.
- Si tu servidor sigue sin aparecer después de eso, asegúrate de que el servidor está iniciado y dale unos minutos a la lista del launcher para que se actualice.
Cómo añadirte como administrador en el antihack:
Step 1: Open Arma2 OA, and go to the Main Menu. Click "Player Profile" and then click Edit. Write down the ID.
Cuando tengas tu Player ID, vuelve al panel de tu servidor en survivalservers.com.
Step 2:Once there make sure to have your AntiHack checked on and all the files installed properly. Once you do place your Player ID into the correct corresponding UID box located below the check-box for the AntiHack.
Step 3:Next click the big button at the bottom of the page to restart your server.